城心守护 与家相约 大家的家南昌永叔路城心社区举办媒体开放日活动
中媒在线12月4日江西讯（余虹）随着我国老龄化趋势的日益显著，社会各界对老年人生活质量及养老服务的关注与日俱增。截至2023年末，江西现有60周岁及以上老年人806.51万人，占总人口的17.81%，人口老龄化程度进一步加深。尤其是在城市的老城区，高龄化、失能化、空巢化现象较为突出。如何让“银发族”更好地安享晚年，是迫在眉睫的民生大事。为满足老年人多样化的养老需求，南昌市不断推出创新养老政策与服务，力求为老年人打造更加健康、幸福的晚年生活。其中，“大家的家”这一专业养老品牌的入驻，无疑为南昌的养老事业注入了新的活力。
12月3日，大家的家·南昌永叔路城心社区举行“城心守护 与家相约——大家的家媒体开放日”，旨在通过记者深度体验，将新时代的“中国式养老”呈现在公众面前，为中国长寿家庭提供更多符合时代需求、家庭需求及长者需求的养老选择。
大家人寿江西分公司总经理助理罗军、大家健投东部区域中心总监黄信莲、南昌永叔路城心社区院长邹萍萍出席并做主题演讲，他们详细介绍了“大家的家”的养老理念、服务特色及未来发展规划。“大家的家”不仅关注老年人的物质生活需求，更重视他们的精神文化需求，致力于打造一个温馨、和谐、有爱的养老环境。通过组织丰富多彩的文化娱乐活动，如书法、绘画、音乐、舞蹈等，让长者在享受优质生活服务的同时，也能追求精神世界的富足。
最后，南昌永叔路城心社区在住长者黄奶奶与媒体记者分享了自己如今84岁高龄，几经周折才最后决定入住“大家的家·南昌永叔路城心社区”养老的故事。她说自己从工作单位退休后，就一直在寻找着自己的独立老年生活，她虽有子女，但从不愿打扰子女们的生活，如今她将自己的退休工资全部投入到大家的家。
“在这里，我感受到了家一样的温暖和关怀。无论是生活起居还是健康管理，社区都为我们提供了无微不至的照顾。这让我对晚年生活充满了期待和信心。”黄奶奶表示，在城市核心区过上了自己理想的老年生活。
在开放日当天，记者见证了“大家的家”城心2.0模式在南昌本土的实践成果，还亲身体验了社区提供的“医疗、康复、护理、膳食、康乐、安居”六大服务，深刻感受到了“大家的家”以亲情为核心，专注于发展高品质现代化养老服务网络的决心和实力。
医疗方面，从以服务为导向的五级医疗服务体系，升级为以需求为导向的全场景医疗服务体系，在社区打造未病有监测、就医不出院、干预有疗效、救治响应快的多维立体医疗服务内容，在慢病管理、理疗康复等方面建立具有大家特色的医疗服务。
护理方面，通过产品和管理双重升级，为入住者提供全周期护理服务。针对在住者体弱、慢病多的特点，研发落地慢病护理和恢复性护理产品，以精准评估为基础，丰富入住者全生命周期照护方案内涵。针入住者日常照护内容升级护理服务管理方式，通过匹配人员、逐个销项等步骤让每项护理内容可追溯、可监测、有效果。
康复方面，在康复效果“身体可感、肉眼可见、数据可追踪”的基础上，为入住者提供手法康复、床边康复为主的基础康复服务。
康乐方面，在“身体、认知、情绪、精神、社交”五维康乐体系基础上，增加覆盖全龄人群的艺术体验类课程、音乐舞动等专业治疗类课程，通过开设“大家梦想课堂”引导社区在入住者参与分享和深度学习。
膳食方面，迭代升级体系化餐饮服务，让入入住者享有更健康更美味的高品质餐饮服务体验。社区有专业营养师与资深老年餐厨师团队，严选当日新鲜食材，按照长者需求合理搭配食谱，确保长者每天食用20种以上食材，每周至少50种食材。
智能安居，打造专业标杆。南昌永叔路城心社区开放的自理单人间和护理双人间两种房型皆打造了智能安居环境，在养老生活的细节上精心打造。自理单人间套内面积约30平米，室内采光性好、宽敞明亮，全面采用适老化设计，如防滑地面、无棱角家具、防眩光照明、按拉两用的紧急呼叫器等，全天候守护入住者起居安全。
护理双人间在上述适老化配套基础上，增设了多功能适老护理床、医用级别“0压疮”床垫等专业设备，全面满足护理长者的特殊需求。
所有房型统一安装中央空调、地暖和新风系统，长者可根据需要，自由调节房间内温度。考虑到南昌冬天的“湿冷”对入住者健康的伤害，社区公共区域配置了自下而上制热的地暖，使长者从脚暖起，舒适地安度南昌的冬天。此外，社区的新风系统还可以保证房间内空气流通，防止异味产生。在此基础上，入住者还可以自由选配智能家居设备，如睡眠监测仪、空气净化器、温湿度传感器、水浸传感器等，以智能化家居设备提升入住者居住品质。
据相关负责人介绍，通过此次媒体开放日活动，“大家的家”不仅展示了其在养老服务领域的创新成果和先进理念，也为公众提供了一个深入了解“中国式养老”新模式的窗口。更重要的是，“大家的家”的实践成果和推动作用，为江西发展养老服务产业提供了有益的借鉴和参考。未来，“大家的家”将继续深耕养老服务领域，不断完善服务网络，提升服务质量，努力成为中国养老服务的引领者和示范者。
据了解，“大家的家”已在全国15个城市落子布局了17家城心医养社区，其中，北京朝阳城心社区和友谊城心社区入住率均在90%以上。2023年，大家的家养老保单贡献新业务价值33亿元，高净值客户净增2.2万人，养老服务已成为价值提升和客户积累的重要抓手，显示出险养结合的生命力。
